Regulamin świadczenia usług

Poniższy regulamin określa zasady zakupu i korzystania z usługi cyfrowej karty dań w serwisie cyfrowe.menu.

1. 1. Postanowienia ogólne

   1. Właścicielem serwisu cyfrowe.menu oraz Usługodawcą jest:

      Artyści kodu - Arkadiusz Sablewski

      ul. Słowackiego 59/1

      82-200 Malbork

      NIP 5792195877, REGON 361322072.

   2. Serwis prowadzi sprzedaż usług w formie subskrypcyjnej (SaaS) wyłącznie na rzecz podmiotów prowadzących działalność gospodarczą (model B2B).
   3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: arek@cyfrowe.menu
   4. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z systemu cyfrowej karty dań oraz proces automatycznych płatności subskrypcyjnych.

2. 2. Zasady korzystania i wyłączenie konsumentów

   1. Usługa skierowana jest wyłącznie do przedsiębiorców. Klient oświadcza, że zakup Usługi ma charakter zawodowy i jest bezpośrednio związany z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą.
   2. Ze względu na charakter B2B, w zakresie dozwolonym przez prawo, wyłącza się stosowanie przepisów o ochronie konsumentów, w tym ustawowe prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

3. 3. Płatności i okresy rozliczeniowe

   1. Usługa świadczona jest w modelu subskrypcyjnym. Klient ma do wyboru dwa warianty okresu rozliczeniowego:
      • Wariant miesięczny: opłata pobierana jest cyklicznie co miesiąc.
      • Wariant roczny: opłata za cały rok z góry pobierana jest cyklicznie raz na 12 miesięcy.
   2. Operatorem płatności jest system Tpay (Krajowa Integracja Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu).
   3. Decydując się na płatność kartą, Klient wyraża zgodę na automatyczne pobieranie opłat przez Operatora Płatności (Tpay). Środki będą pobierane automatycznie na początku każdego okresu rozliczeniowego (miesięcznie lub rocznie).
   4. Akceptowane formy płatności to karty płatnicze (Visa, Mastercard), BLIK oraz szybkie przelewy elektroniczne.
   5. Ceny podane w Serwisie są cenami netto. Faktura VAT wystawiana jest po każdym poprawnym pobraniu płatności i przesyłana drogą elektroniczną.

4. 4. Rezygnacja i rozwiązanie umowy

   1. Klient może zrezygnować z dalszej subskrypcji w dowolnym momencie drogą mailową: arek@cyfrowe.menu
   2. Rezygnacja skutkuje zakończeniem świadczenia usługi z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego (odpowiednio opłaconego miesiąca lub roku).
   3. W przypadku rezygnacji z subskrypcji rocznej przed upływem terminu, Usługodawca nie zwraca opłaty za niewykorzystany okres.

5. 5. Reklamacje

   1. Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku problemów technicznych z działaniem Usługi lub procesem płatności.
   2. Reklamacje należy przesyłać drogą elektroniczną na adres: arek@cyfrowe.menu
   3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych.

6. 6. Postanowienia końcowe

   1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna pod adresem: www.cyfrowe.menu/polityka-prywatnosci
   2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
   3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani z wyprzedzeniem 14 dni.